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Mantener un negocio o hacerlo crecer resulta más complicado en tiempos de crisis, en Orbex Media creemos firmemente en que la flexibilidad y una respuesta oportuna pueden marcar una diferencia en el futuro.

La empresa que se apegue a sus valores, reoriente sus objetivos y establezca prioridades tiene una mayor probabilidad de sobrevivir. Pero para eso, debe conocer los nuevos hábitos de consumo y adaptarse a ellos, de esta forma habrá un Re-enfoque que garantice el éxito durante y después de la contingencia.

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El poder de la tecnología:

Durante estos momentos de crisis los hábitos de consumo se modifican, podemos ver que ahora los grandes ganadores han sido el e-commerce y el streaming, tanto ha sido así, que el gigante tecnológico Amazon, contrató 100 mil nuevos empleados en marzo para poder atender la sobredemanda de productos.

La tecnología se ha convertido en un salvavidas para muchas empresas, con ella podemos obtener, modificar y manejar la información de manera instantánea; utilizarla a nuestro favor y responder más rápido ante las nuevas tendencias para entrar en la ola del mercado actual.

Fuente: Google Trends | 10 de abril de 2020      

El marketing se ha adueñado de la palabra Coronavirus, sin embargo, la curva de búsqueda demuestra que ha disminuido la tendencia en relación con la pandemia, los usuario se interesarsan por otros temas que les ayude a distraerse, como Netflix o las constantes descargas de Tik Tok, a su vez ha aumentado la búsqueda de la palabra  ‘’Economía’’ como un reflejo de la preocupación colectiva.

¿Estás tomando las decisiones correctas?

Existen 3 etapas críticas para el manejo de situaciones de crisis:

 

 

 

En la primera etapa se busca saber qué sucede y cómo sucede, posteriormente pasamos a la etapa número dos, donde se generan estrategias para que la compañía o marca logren sobrellevar de la mejor manera las crisis, y finalmente en la etapa número tres se estudian los efectos del plan de acción y se realiza un análisis del pasado para generar planes ante contingencias similares, comunicando las acciones a toda la organización.

 Si bien entendemos que no todas las crisis son iguales, la palanca de apoyo tecnológico resulta fundamental al momento de afrontarlas, ya que nos ayuda a acelerar los procesos de recuperación de la marca o compañía. 

Para entender y atender estos cambios, Orbex Media pone a su disposición un plan de monitoreo a través del cual podrás: